Política de privacidad
Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos según la regulación española y europea vigente
Compromiso con tu privacidad
En Nelvarioxe, reconocemos la importancia de tu información y aplicamos medidas estrictas para proteger los datos personales conforme a la legislación aplicable.
Esta política describe cómo recogemos, usamos, compartimos y protegemos tus datos cuando accedes o utilizas nuestras plataformas digitales.
Recogida de datos
Recopilamos datos personales que introduces voluntariamente y cierta información generada de manera automática por el uso de la web.
Información facilitada por ti
- • Datos de contacto proporcionados en formularios
- • Preferencias comunicadas explícitamente
- • Mensajes enviados a través de la web
- • Consultas y sugerencias enviadas
- • Cualquier dato aportado en comunicaciones
Información recogida automáticamente
- • Datos de uso y navegación en nuestra web
- • Dirección IP y tipo de dispositivo
- • Cookies esenciales para funcionamiento
- • Preferencias de idioma o región
- • Información de registros automáticos
Uso de tus datos
Utilizamos los datos únicamente para gestionar, mejorar y personalizar la experiencia, cumpliendo la normativa vigente.
- • Responder a solicitudes de contacto
- • Gestionar preferencias de comunicación
- • Optimizar la funcionalidad del sitio
- • Realizar análisis estadísticos internos
- • Prevenir usos indebidos del servicio
- • Garantizar seguridad de la información
- • Cumplir obligaciones legales aplicables
Tu seguridad: Limitamos el acceso a la información, aplicando estándares tecnológicos y organizativos para proteger tus datos de alteraciones o accesos no autorizados.
Con quién compartimos datos
Solo compartimos tus datos cuando es requerido por ley o necesario para operar el servicio, manteniendo controles contractuales.
Proveedores y terceros
Trabajamos con servicios tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad y niveles adecuados de protección de datos.
Obligaciones legales
Podríamos comunicar datos si es necesario para cumplir disposiciones legales o respuestas judiciales.
Estadísticas agregadas
Almacenamos datos estadísticos de forma anónima para análisis y mejora del sitio, sin identificar a usuarios.
Tus derechos de usuario
Puedes ejercer derechos sobre tu información, incluyendo acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación, conforme al RGPD.
- • Derecho a obtener acceso a tus datos personales recopilados.
- • Derecho a solicitar la corrección de datos incorrectos.
- • Derecho a solicitar la supresión de tus datos.
- • Derecho a recibir tus datos en formato legible.
- • Derecho a oponerte al tratamiento de datos.
- • Derecho a solicitar la limitación del uso de tus datos.
Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros por email, y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.
Seguridad de la información
Implementamos medidas para proteger tus datos, incluyendo control de acceso, cifrado y revisiones periódicas de seguridad.
Medidas técnicas
- • Encriptado de datos transmitidos
- • Monitoreo de accesos no autorizados
- • Actualización continua de software
- • Copias de seguridad periódicas
Medidas organizativas
- • Formación continua en privacidad
- • Revisión periódica de procedimientos
- • Control de roles internos
- • Supervisión del acceso a datos
Conservación de datos
Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir normativas aplicables.
- • Datos asociados a cuenta de usuario
- • Historial de participación narrativa
- • Mensajes y respuestas enviados
- • No se almacena información bancaria
- • Solo preferencias autorizadas por el usuario
Eliminaremos los datos cuando ya no sean indispensables, salvo que la ley indique lo contrario.
Transferencias internacionales
No transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo excepciones contractuales.
- • Obligaciones legales temporales
- • Proveedores certificados y auditados
- • Consentimiento explícito del usuario
- • Mecanismos de protección adecuados
Cookies y preferencias
Utilizamos cookies esenciales y de análisis, informando sobre su uso y permitiendo siempre la gestión de preferencias.
Tipos de cookies empleadas
- • Funcionales para acceder y navegar en la web
- • Analizan el uso para mejorar contenidos
- • Optimizan tu experiencia según tus gustos
- • Permiten características adicionales de la web
Puedes gestionar y modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde tu navegador.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicamos la fecha más reciente y notificamos cambios relevantes.
- • Aviso en la web ante cambios relevantes
- • Actualización de la fecha de revisión
- • Comunicación en canales habituales
- • Conservación de versiones anteriores disponibles
Te sugerimos revisar periódicamente nuestra política para estar siempre informado.
Cómo contactarnos
Para dudas, solicitudes o ejercer tus derechos, escríbenos a nuestro correo electrónico o utiliza el formulario web.
Nelvarioxe
PI Calonge, Calle Aviación nº 18 - Edificio Morera & Vallejo I (1º Planta), 41007 Sevilla Spain
Teléfono: +34 929 400195
Correo: content@nelvarioxe.com
Actualización: 1 enero 2026
Vigente desde: 1 enero 2026